مشاوران شغلی مصاحبه را وسیله ای برای شناخت مشکلات و ناسازگاری های شغلی می دانند و آن را برای کمک به مراجع جهت برقراری ارتباط بین وظایف شغلی با سایر نقش های زندگی و در نهایت حل مشکلات بکار می برند. به بیان دیگر، مصاحبه شغلی هم برای گزینش مستخدم مناسب و هم برای حل مشکلات شغلی بکار می رود.
کلمه اصل به معنای قاعده یا قانون رفتار است که نحوه عملکرد مشاور را در جلسه مشاوره مشخص می کند. اصول را می توان به کلی و خاص تقسیم کرد. مصاحبه مشاوره ای دارای اصول کلی است که تمام انواع مصاحبه های مشاوره ای از جمله مصاحبه شغلی از آن تبعیت می کنند. به علاوه برخی از اصول بطور اخص در مصاحبه شغلی کاربرد دارند و حائز اهمیت می باشند.
برخی از مهمترین اصول کلی مصاحبه مشاوره ای که در مصاحبه شغلی کاربرد دارند عبارتند از:
۱) رازداری: اصل اول مصاحبه مشاوره ای پنهان نگه داشتن مطالب مطرح شده توسط مراجع از دیگران است. زیرا لازمه طرح مشکل توسط مراجع در جلسه مشاوره، داشتن اعتماد به مشاور است. مشاور و مراجع بعد از برقراری اعتماد، تعیین می کنند که کدام قسمت از مطالب مطرح شده جهت کمک به مراجع می تواند با افراد خاصی در میان گذاشته شود.
۲) رابطه حسنه: رابطه حسنه هسته اصلی و مرکزی مصاحبه مشاوره ای است و نقش مهمی در موفقیت نتیجه مشاوره دارد. رابطه حسنه باعث می شود که به بحث و گفتگو درباره مشکلش تشویق شود.